چکیده:
افرادی که درباره‌ی بهترین تجارب رهبری خود برای ما توضیح می‌دادند از مواقعی هم سخن می‌گفتند که آینده‌ای جذاب و هیجان‌انگیز برای سازمان خود تصویر می‌کردند. آن‌ها از آنچه که می‌توانست در آینده صورت پذیرد تصویر و رویایی در ذهن داشتند. آن‌ها به این رویاها کاملا اعتقاد داشتند و به توانایی خود برای ایجاد تغییرات خارق‌العاده ایمان داشتند. هر سازمانی و هر حرکت اجتماعی با یک رویا یا آرزو شروع می‌شود. این رویا و نگرش نیرویی‌ست که آینده را اختراع می‌کند. رهبران یک رویا یا نگرش مشترک را در خود و دیگران بر می‌انگیزند.