چکیده:
مذاکره در سطوح مختلف جامعه، جاری است و از ساده ترین ارتباطات شخصی تا پیچیده ترین روابط بین المللی، مذاکره خود را نشان می دهد. بهره مندی از مهارت های مذاکره برای رسیدن به اهداف نقش کلیدی را ایفا می کند. این کتاب به ارایه نکات مهم و ضروری در حوزه مهارت های مذاکره می پردازد.